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大荔新闻

大荔公安出入境打造阳光窗口营造警民和谐

时间:2015/1/22 18:06:56   作者:管理员   来源:大荔县公安局   阅读:152   评论:0
内容摘要:  随着人民群众的生活水平的不断提高,近年来出国境旅游呈逐年翻倍增长的态势。公安出入境作为一个服务群众的窗口单位,已成为公安机关联系群众、密切警民关系的重要桥梁和纽带。大荔公安出入境以强化窗口服务为抓手,坚持“敞开大门访民意、打开心扉听民声”,积极回应人民群众的新期待、新要求,广泛征求和梳理群众提出的意见、建议,虚心接...

  随着人民群众的生活水平的不断提高,近年来出国境旅游呈逐年翻倍增长的态势。公安出入境作为一个服务群众的窗口单位,已成为公安机关联系群众、密切警民关系的重要桥梁和纽带。大荔公安出入境以强化窗口服务为抓手,坚持“敞开大门访民意、打开心扉听民声”,积极回应人民群众的新期待、新要求,广泛征求和梳理群众提出的意见、建议,虚心接受群众评议与监督,不断完善落实各项便民利民措施,全力为群众做好事、办实事,构建和谐警民关系。

  一是把出入境窗口打造成法律宣传的“阵地”。充分利用群众在窗口办理出国境证件之机,宣传相关法律法规,增强宣传的生动性和直观性,切实提高群众知法、守法意识。

  二是把出入境窗口打造成服务群众的“平台”。在平时的工作中,认真听取群众呼声、了解群众诉求,切实将便民利民措施落实到实处。同时在与群众的交谈中,注重体察群众实际困难,为弱势群体提供热心帮助,将关怀和温暖送到老百姓的心坎上,使出入境窗口成为为群众办好事、办实事的平台。

  三是把出入境窗口打造成为联系群众的“桥梁”。通过发放便民利民措施宣传单、警民联系卡、公布办公电话等方式,畅通信息联络渠道,让群众了解出境入境管理政策,为办证群众提供优质服务,架起了为群众服务的桥梁。

  四是把出入境窗口打造成为展示形象的“亮点”。在提高窗口服务水平和树立良好形象上,推出了“五个一”温馨服务,即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一片真诚办事、一句再见送行”,使出入境窗口服务工作不断走向规范化、有序化和人性化。

  大荔县公安局出入境正是通过这些细微环节,进一步拉近了警民距离,促进了警民和谐,赢得了群众的一致称赞。


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