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大荔新闻

苏村镇细化便民服务 真情暖民心

时间:2015/5/12 17:44:43   作者:潘盼   来源:苏村镇   阅读:101   评论:0
内容摘要:  今年以来,苏村镇细化便民服务工作,贴心服务群众,完善窗口受理、一站式服务,切实提高办事效率,方便群众办事。  镇便民服务中心实行“一厅全能服务”, 按照“精、准、细、严”的要求,内设民政、计生、农业、来访接待等涉及群众生产、生活的服务窗口,并且制订具体的工作制度及工作人员职责,强化工作人员业务培训,要求干部熟记办...

  今年以来,苏村镇细化便民服务工作,贴心服务群众,完善窗口受理、一站式服务,切实提高办事效率,方便群众办事。

  镇便民服务中心实行“一厅全能服务”, 按照“精、准、细、严”的要求,内设民政、计生、农业、来访接待等涉及群众生产、生活的服务窗口,并且制订具体的工作制度及工作人员职责,强化工作人员业务培训,要求干部熟记办事程序,面对办事群众要咨询事项一次说清、办事程序一次讲清、填报表格一次给清、能办事项一次办清,为群众办实事、解难题,让办事群众顺心满意。在接待群众过程中按照“专人负责、归口管理”的原则,切实履行工作职责,做到该办的事坚决办,能办的事立即办,难办的事想法办。

  自便民服务中心开设以来,再也看不到群众为办事在政府大楼内上上下下来回跑的现象。大厅内,“便民、务实、高效、廉洁”的承诺印在醒目位置,更暖暖“写”在每一位群众的心里,在干部与群众之间搭建了一座新的连心桥。


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